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FAQ Videoconferenze

Corso in Videoconferenza

  1. Come acquisto un corso in videoconferenza?
  2. Come faccio ad accedere dopo il pagamento?
  3. Non ricordo la password. Cosa devo fare?

Piattaforma AiFOS

  1. Cos’è la piattaforma e-Learining AiFOS?
  2. Qual è la differenza tra e-Learning e FAD (Formazione a distanza)?
  3. Cos’è il learning Object?
  4. Requisiti minimi per accedere al webinar

Fruizione del corso

  1. Esiste una documentazione del corso, dispense o materiale per prendere appunti?
  2. L’unità didattica si blocca o non funziona?
  3. Come posso visualizzare una slide specifica all'interno dell'unità didattica?
  4. Capitolo finito ma lucchetto ancora di colore arancio
  5. Cosa succede se sbaglio i test auto valutativi?
  6. Non ho superato il test finale. Cosa devo fare?
  7. Dove posso scaricare il mio attestato?

Assistenza

  1. Chi sono i tutor di processo e di contenuto? Come posso contattarli?

Norma e corsi e-Learning

  1. Validità dei corsi E-learning AiFOS
  2. Quali altri corsi si possono svolgere in e-Learning?
  3. Si possono svolgere i corsi di Primo Soccorso e Antincendio?

Corso in Videoconferenza

Come acquisto un corso in videoconferenza?

  1. Che tu sia un'azienda o un utente privato, come prima cosa, devi creare l'account per la persona che dovrà fruire il corso usando l'apposito form di registrazione (più persone = più account)
  2. Accedi alla piattaforma con le credenziali dell'account appena creato e consulta il cataolgo corsi
  3. Scegli il corso e clicca sul pulsante "Iscriviti al corso"
  4. Prosegui con gli acquisti o prosegui nella procedura per il pagamento. Ricordati di inserire correttamente i dati relativi alla fatturazione, che dovranno comparire nella voce "Documento intestato a:"
  5. Scegli la modalità di pagamento desiderata, puoi pagare con carta o con bonifico.
  6. Riceverai un email con link di accesso al webinar fruibile solo il giorno indicato nella pagina di acquisto

N.B. Pagando con carta l'iscrizione è immediata, pagamdo con bonifico bisognerà attendere 2/3 giorni lavorativi per verifica del pagamento

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Come faccio ad accedere dopo il pagamento?

Effettua il log-in e dopo esserti autentificato clicca sul tasto "Entra nella piattaforma" che visualizzerai in alto al posto del pulsante log-in.

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Non ricordo la password. Cosa devo fare?

Se hai dimenticato o modificato la password temporanea dovrai segui la procedura di accesso temporanea cliccando sul link “Password dimenticata?”. Ti verrà inviato un codice temporaneo che ti permetterà di entrare in piattaforma e modificare la tua password.

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Piattaforma AiFOS

Cos’è la piattaforma e-Learining AiFOS?

E-learning è interazione totale e apprendimento collaborativo. Grazie alle idee e alle esigenze espresse dai propri utenti AiFOS ha creato un ambiente formativo on-line che permette di produrre per ciascun corsista un vero e proprio database formativo, consentendo in qualsiasi momento la consultazione del materiale didattico e delle attestazioni generate.

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Qual è la differenza tra e-Learning e FAD (Formazione a distanza)?

E-Learning è: interazione totale e apprendimento collaborativo e si differenza della FAD, basata invece su un’interazione one to one (apprendimento isolato). Inoltre l’ e-learning si svolge su una piattaforma informatica che prevede il tracciamento di tutto l’apprendimento tramite standard internazionali.

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Cos’è il learning Object?

È il cuore delle lezioni on-line, che contiene una serie di strumenti (testo della lezione, voce del docente, animazioni ed interazioni). Le lezioni sono strutturate in unità didattiche, ognuno dei quali contiene un riepilogo ed uno o più test intermedi.

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Requisiti minimi per accedere all’e-Learning

Per visualizzare correttamente i corsi sulla piattaforma è necessario rispettare i parametri consultabili alla pagina Requisiti tecnici minimi

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Fruizione del corso

Esiste una documentazione del corso, dispense o materiale per prendere appunti?

Prima di iniziare il corso vero e proprio viene fornita dal sistema la scheda progettuale del corso, contenente programma, durata, obiettivi, ecc... Alla fine del corso, prima dello svolgimento del test finale, è possibile scaricare tutte le dispense del corso appena svolto da utilizzare come ripasso.

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L’unità didattica si blocca o non funziona?

Se non visualizzi l'unità correttamente controlla di avere impostati i requisiti minimi necessari per la visualizzazione corretta del nostro e-learning.

  • Se visualizzi una pagina bianca o nera controlla l'effettiva attivazione del plugin di Adobe Flash Player e rientra poi nel capitolo che stavi fruendo.
  • Se riscontri rallentamenti può essere un problema di rete: in questo caso controlla la connessione internet e prova a rientrare nel capitolo ed attendere. A volte a causa della lentezza della linea è necessario attendere qualche minuto.
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Come posso visualizzare una slide specifica all'interno dell'unità didattica?

Tutti i capitoli prodotti hanno un indice che può essere fisso o a scomparsa. Dall'indice potrai navigare tra le slide già svolte. Per tornare ad una parte precedente o ad una slide specifica seleziona il titolo della slide nell'indice, cliccando sul nome della slide che si intende rivedere, il programma andrà automaticamente nel punto desiderato.

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Capitolo finito ma lucchetto ancora di colore arancio

I capitoli sono posizionati in modo gerarchico tra di loro. Se non segui in ordine tutte le slide al suo interno il sistema non sbloccherà il passaggio successivo e il lucchetto del capitolo che segue rimarrà di colore arancio.

N.B. Se hai fruito di tutto il capitolo ma il sistema non ha salvato l'avanzamento molto probabilmente la tua connessione internet è saltata mentre svilgevi il corso. Bisogna essere sempre connessi ad internet per poter proseguire

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Cosa succede se non passo i test auto valutativi?

Assolutamente nulla, i test auto valutativi sono test intermedi che si trovano all’interno dell’unità didattica ed hanno solo una valenza di auto-apprendimento: ciò che conta ai fini della valutazione è il test di verifica finale, posto alla fine di tutte le unità didattiche. Volendo è possibile ripeterli quante volte si vuole.

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Non ho superato il test finale. Cosa devo fare?

Hai 3 tentativi per superare il test finale. il test si passa con un minimo di 7 risposte corrette.
Hai a disposizione 60 minuti per svolgerlo e se sbagli il test dovrai attendere circa 30 minuti prima di ripeterlo.

Se hai esauritoi 3 tentativi non superando il test, contatta il Tutor del tuo corso.

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Dove posso scaricare il mio attestato?

L'attestato può essere scaricato solo al raggiungimento del 100% della fruizione. Compariranno i pulsanti, nella colonna a destra dello schermo, chiamati "Attestato" e "libretto fornativo" dove sarà possibile generare e scaricare i documenti.

N.B. Se viene scaricato un attestato totalemnte bianco è possibile che sia saltato il collegamento con il format base. Contattare il tutor del tuo corso per informarlo del disguido

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Assistenza

Chi sono i tutor di processo e di contenuto? Come posso contattarli?

I Tutor incaricato da AiFOS tengono costantemente sotto controllo l’iter formativo. I tutor rispondono alle caratteristiche dettate dall’Accordo Stato Regioni 21/12/2011 e 07/07/2016 i quali indicano che tali soggetti devono essere in possesso di un’esperienza almeno triennale in materia di tutela della salute e sicurezza sul lavoro ed inidcano la suddivisione dei loro compiti.

  • Il tutor di processo serve per dare assistenza prevalentemente tecnica sul funzionamento del corso.
  • Il tutor di contenuto serve per dare delucidazioni in merito agli argomenti trattati.

Puoi contattarlo in qualsiasi momento, i loro riferimenti si trovano all'interno della piattaforma e del corso, potrebbero infatti essere diversi in base al corso svolto.
Risponderanno il prima possibile in orario lavorativo della sede Nazionale.

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Norma e corsi e-Learning

Validità dei corsi e-Learning AiFOS.

AiFOS in qualità di soggetto formatore ope-legis eroga la formazione e-learning alla salute e sicurezza sul lavoro rispettando le condizioni previste dall'accordo Stato-Regioni 07/07/2016

In particolare è prevista la formazione per:

  • Lavoratori: 4 ore / Formazione generale; 4 ore / Formazione specifica rischio basso; 6 ore / aggiornamento quinquennale
  • Preposti: 4 ore / Solo la parte relativa al "Modulo A"; 6 ore / aggiornamento quinquennale
  • Dirigenti: 16 ore / Formazione completa; 6 ore / aggiornamento quinquennale
  • Datore di lavoro: Erogato in modalità blended, modulo "normativo" e "gestionale"; 8 ore e-learning + 8 ore aula / Rischio basso; 16 ore e-learning + 16 ore aula / Rischio medio; 24 ore e-learning + 24 ore aula / Rischio alto; 6,10,14 ore / aggiornamento quinquennale
  • Coordinatori: 28 ore / Solo la parte "giuridica normativa"; 40 ore / aggiornamento quinquennale;
  • RSPP: 28 ore / Modulo "A"; 40 ore / Aggiornamento quinquennale valido per tutti i macro settori ATECO
  • ASPP: 28 ore / Modulo "A"; 20 ore / Aggiornamento quinquennale valido per tutti i macro settori ATECO
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Si possono svolgere i corsi di Primo Soccorso e Antincendio?

L’Allegato V dell’Accordo Stato Regioni del 7 luglio 2016 indica che NON sia erogabile la formazione in e-Learning degli Addetti al Primo Soccorso e degli Addetti alla Prevenzione Incendi.

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Quali altri corsi si possono svolgere in e-Learning?

L’Accordo Stato Regioni del 7 luglio 2016 indica che per tutti i corsi in materia di salute e sicurezza possono essere erogati in modalità e-Learning solo se espressamente previsti da norme e Accordi.

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Brescia - Via Branze 45, 25123
Palazzo CSMT
Università degli Studi di Brescia
Tel. 030.6595232
Email. info@aifoservice.it
P.Iva: 03129720987

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Condizioni di vendita

Informativa Corsisti

Privacy

e-Learning

Requisiti Tecnici

Guida alla fruizione

Demo

Domande Frequenti

Sconti

Contatti

Orario di apertura
Dal lunedì al venerdì
9.00 - 12.00 | 14.30 - 17.00

Tel. 030 6595031

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